Expertise bâtiment : fissures, humidité, malfaçons.

Un désordre précis (fissures, humidité, structure, toiture, électricité), un audit avant d'acheter ou de vendre, un vice caché découvert après l'achat, des malfaçons d'un artisan ou d'un constructeur, ou un sinistre à contester face à votre assurance.

Oui. Qu'elle soit superficielle (esthétique) ou plus profonde, vous pouvez demander une expertise. L'expert en détermine la cause et la gravité, du simple constat à l'analyse structurelle.

Expertise pour vous seul : l'expert constate les désordres, identifie leurs causes et chiffre les réparations dans un rapport qui vous est réservé. C'est aussi la formule de la contre-expertise, pour appuyer votre position face à un assureur ou un professionnel. Expertise contradictoire amiable : l'expert convoque la partie adverse (voisin, constructeur, assureur), constate les désordres en sa présence et recherche un accord. Établi en présence des parties, le rapport contradictoire pèse davantage : c'est la voie idéale pour résoudre le litige sans passer par le tribunal.

Non. L'expert réalise un diagnostic de l'existant : il inspecte les éléments porteurs (fondations, planchers, poutres, charpente, murs porteurs), détecte les désordres (fissures, déformations, affaissement) et analyse les charges et les risques. Le rapport conclut sur les causes, les préconisations de réparation ou de renforcement et un chiffrage à dires d'expert. Un bureau d'études, lui, réalise une étude de conception et de dimensionnement (note de calcul) pour des travaux neufs ou de modification.

Avant d'acheter : l'expert vérifie l'état réel du bien (structure, toiture, humidité, réseaux), chiffre les travaux à prévoir et vous donne un levier de négociation. Avant de vendre : il identifie ce qu'il faut anticiper pour sécuriser la transaction. Une estimation de la valeur vénale peut être ajoutée via la prestation dédiée.

L'expert établit la preuve technique du vice non apparent, en analyse les responsabilités et constitue votre dossier de recours au titre de la garantie des vices cachés. Son rapport écrit et signé est la pièce technique centrale à remettre à votre avocat si vous engagez un recours.

Oui. C'est un document technique écrit et signé, que vous pouvez transmettre aux assureurs, produire devant un tribunal et utiliser dans le cadre d'un recours contre un constructeur ou un artisan.

Selon le niveau d'intervention et le bien, le rapport est remis sous 5 à 20 jours ouvrés. En traitement urgent, comptez 5 jours ouvrés après l'intervention.

Oui. L'expert identifie les responsabilités et vous indique si la garantie décennale, la garantie de parfait achèvement ou la responsabilité contractuelle sont mobilisables. Un audit avant la fin des 10 ans permet de déclarer les désordres à temps.

50% d'acompte à la commande, 50% à la remise du rapport, par carte bancaire sécurisée. Paiement possible en 4 fois sans frais.

Le prix affiché couvre la mission telle que vous l’avez décrite, déplacement et rapport compris. Si l’expert constate sur place un écart important (surface, accès, investigations en plus), un complément peut vous être proposé, validé au préalable par ExpertGo. Il n’est jamais imposé : vous restez libre de le refuser.

Un artisan vit des travaux qu’il propose, une agence de la vente du bien. L’expert ne vend ni travaux ni bien : mandaté par vous seul, il établit la cause, chiffre les réparations et signe un rapport que vous pouvez transmettre à un assureur, un vendeur ou un avocat.

Selon votre contrat, la protection juridique peut prendre en charge tout ou partie des honoraires d’un expert en cas de litige. Vérifiez vos garanties ou interrogez votre assureur : la facture de l’expertise est à votre disposition pour la lui transmettre.

Un expert bâtiment ou immobilier indépendant, sélectionné sur dossier : diplômes, qualifications, assurance responsabilité civile professionnelle et rapports déjà produits. Son identité et ses qualifications figurent sur la lettre de mission que vous signez avant la visite.

L’acompte de 50 % réserve la mission et permet d’assigner l’expert. Le solde n’est dû qu’après l’intervention, au plus tard à la remise du rapport. Vous disposez de 14 jours de rétractation.

Le rapport d’une expertise amiable, signé par l’expert, peut être produit en justice comme élément de preuve ; sa portée dépend du cadre et des autres pièces du dossier. Pour une expertise judiciaire, c’est le juge qui désigne l’expert.

Le parcours vous le dit dès la saisie de l’adresse, avant toute commande. Vous pouvez laisser vos coordonnées, sans engagement : nous vous prévenons dès qu’un expert intervient dans votre secteur.

Elles servent uniquement à traiter votre demande et à organiser la mission. Elles sont protégées et jamais revendues. L’expert ne reçoit vos coordonnées qu’une fois la lettre de mission signée.