Géorisques classe le sol de Riom en exposition forte au retrait-gonflement des argiles : il gonfle en période humide, se rétracte en sécheresse et sollicite directement les fondations. Depuis 1982, 10 épisodes de sécheresse y ont été reconnus catastrophe naturelle, la plus récente pour juillet à décembre 2023.
Sur 9 033 résidences principales, 51 % sont des maisons et 44 % ont été construites avant 1971, selon l'INSEE. Sur ce parc, l'expert missionné à Riom lit la géométrie des fissures, sonde la profondeur des fondations et examine l'environnement (arbres, terrassements, réseaux) avant de conclure : c'est la seule base sérieuse pour chiffrer une réparation ou monter un dossier assurance.
Après commande, un expert de la plateforme couvrant le Puy-de-Dôme prend en charge votre dossier sous 24 h ; il vous appelle pour fixer la visite à Riom.