Sur 2 910 résidences principales, 69 % sont des maisons et 49 % ont été construites avant 1971, selon l'INSEE. 51 % du parc a été construit après 1970 : extensions, rénovations et constructions neuves s'y enchaînent, et chaque réception de travaux est un moment décisif où les réserves doivent être posées précisément.
L'expert missionné à Terrasson-Lavilledieu constate les malfaçons, les qualifie par rapport aux règles de l'art et aux DTU, et chiffre les reprises : un rapport écrit et signé qui pèse face à l'entreprise, à son assureur décennale ou devant le tribunal.
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