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Que vous arrive-t-il ?

Un expert indépendant, mandaté par vous seul
Il visite, explique la cause et chiffre. Vous recevez un rapport écrit et signé.




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« C’est la première fois que je fais appel à un expert, je tiens à souligner la clarté des explications de l’expert ainsi que sa bienveillance. Je peux maintenant faire deviser les travaux de remise en état avec un regard averti. J’encourage toute personne devant faire l’acquisition d’une maison à faire appel à ses compétences avant de concrétiser votre achat, cela évite bien des désordres par la suite. Je recommande vivement. »
Pour faire expertiser des fissures en Charente-Maritime (17), vous mandatez un expert bâtiment indépendant, c’est-à-dire un expert rémunéré par vous et non par votre assureur. Il se déplace sur site, détermine l’origine des désordres (retrait-gonflement des argiles, tassement de fondation, défaut d’exécution ou vétusté), évalue leur gravité et leur caractère évolutif, puis remet un rapport chiffré et signé.
Sur ExpertGo, le tarif est calculé en ligne avant toute commande, à partir de 590 € TTC. Un expert prend en charge votre dossier sous 24 h et le rapport est remis sous 10 jours ouvrés (ou 5 jours ouvrés en parcours urgence). L’intervention couvre l’ensemble du département : La Rochelle et sa périphérie comme les communes rurales.
La Charente-Maritime cumule deux terrains à désordres : les argiles et marnes de l'arrière-pays, parmi les plus sensibles de France au retrait-gonflement, et les sols compressibles des marais littoraux et rétro-littoraux, de la ceinture rochelaise aux marais de Rochefort et de Brouage. Les étés secs y déclenchent des vagues de fissures, sanctionnées par de nombreux arrêtés de catastrophe naturelle.
ExpertGo met en relation les propriétaires du 17 avec des experts du bâtiment indépendants, mandatés par vous seul. L'expert distingue le retrait d'argiles du tassement de sols de marais, du défaut de fondation ou du désordre de vétusté, évalue la gravité et remet un rapport chiffré, la pièce de référence pour une déclaration de sinistre ou un recours.
Dans les terres, de Saintes à Jonzac et Saint-Jean-d'Angély, les argiles saintongeaises travaillent à chaque cycle sécheresse-réhydratation : fissures en escalier, portes qui frottent, réouverture de fissures rebouchées. Sur la frange littorale, le mécanisme change : les marais et anciennes vasières portent des sols mous et compressibles, où les tassements différentiels s'installent lentement sous les constructions, notamment dans les secteurs urbanisés récemment autour de La Rochelle, Aytré ou Rochefort.
Un même symptôme peut donc traduire deux mécanismes très différents, avec des voies d'indemnisation distinctes : régime catastrophe naturelle pour la sécheresse, garantie décennale ou recours de droit commun pour un défaut d'adaptation au sol. Le diagnostic d'origine est la première étape de toute stratégie.
Vérifiez l’exposition de votre bien (argiles, inondation, sismicité, arrêtés CatNat) sur Géorisques, la base officielle de l’État, ou en 30 secondes avec notre diagnostic des risques par adresse (gratuit).
Exposition au retrait-gonflement des argiles (Géorisques) et arrêtés de catastrophe naturelle sécheresse recensés depuis 1982, commune par commune.
| Commune | Argiles | Arrêtés sécheresse | Dernier arrêté | Maisons |
|---|---|---|---|---|
| Rochefort | Forte | 11 | 2018 | 51 % |
| La Rochelle | Forte | 10 | 2022 | 32 % |
| Royan | Faible | 10 | 2022 | 51 % |
| Saintes | Forte | 9 | 2022 | 58 % |
| Marennes | Moyenne | 9 | 2022 | 83 % |
| Tonnay-Charente | Forte | 8 | 2022 | 77 % |
| Jonzac | Moyenne | 6 | 2009 | 63 % |
| Saint-Jean-d'Angély | Faible | 3 | 2011 | 71 % |
| Aytré | Faible | 2 | 2005 | 53 % |
| Surgères | Faible | 1 | 1989 | 81 % |
Sources : Géorisques (exposition argiles, arrêtés CatNat) et INSEE (Logement en 2022 (RP 2022)). Les communes suivies sont celles pour lesquelles une page dédiée existe ; elles ne résument pas tout le département.
Années d’événement des arrêtés « sécheresse et réhydratation des sols » publiés pour les 10 communes suivies (46 reconnaissances au total). Un arrêté ouvre un délai de 30 jours pour déclarer le sinistre à son assureur.
Source : Géorisques, base GASPAR des arrêtés de catastrophe naturelle. Une année peut regrouper plusieurs arrêtés distincts.
Les fissures liées au sol touchent d’abord les maisons individuelles, 78 % des résidences principales en Charente-Maritime, et plus encore celles bâties avant que les fondations ne soient dimensionnées pour les sols argileux : 63 % du parc date d’avant 1991, 38 % d’avant 1971.
Source : INSEE, Logement en 2022 (RP 2022), base IRIS, géographie au 01/01/2024, extraction du 18/09/2025. Périodes d’achèvement rapportées aux résidences principales construites avant 2019.
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Chaque commune a son contexte géologique et son bâti propres. Consultez la page correspondant à la vôtre pour le détail local.
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