Un expert bâtiment indépendant constate les malfaçons, établit la non-conformité aux règles de l'art et chiffre les reprises dans un rapport signé, à transmettre à votre entreprise ou à son assurance. Tarif transparent, prix en ligne dès 590 € TTC.
Devis en ligne · sans engagement · acompte de 50 % à la commande
ou en 3 ou 4 fois sans frais 
Que vous arrive-t-il ?
Un expert indépendant, mandaté par vous seul
Il visite, explique la cause et chiffre. Vous recevez un rapport écrit et signé.
Certifications et affiliations détenues à titre individuel par les experts de la plateforme.
« C’est la première fois que je fais appel à un expert, je tiens à souligner la clarté des explications de l’expert ainsi que sa bienveillance. Je peux maintenant faire deviser les travaux de remise en état avec un regard averti. J’encourage toute personne devant faire l’acquisition d’une maison à faire appel à ses compétences avant de concrétiser votre achat, cela évite bien des désordres par la suite. Je recommande vivement. »
« Très bonne expérience ! L’expert a su vulgariser son lexique technique pour le mettre à m’apporter. J’ai maintenant une vision tout à fait claire des désordres de ma maison, je vais me fier aux recommandations et préconisations de l’expert pour faire faire des devis en connaissance de cause. »
« Efficacité, rapidité, réactivité, je suis extrêmement satisfaite du rapport de cet expert. »
Dans les Bouches-du-Rhône (13), l’expertise passe par un expert bâtiment indépendant, mandaté et payé par vous seul, sans lien avec votre assureur. Il examine le bien sur site, identifie l’origine des désordres, mesure leur gravité et leur caractère évolutif, puis rédige un rapport chiffré que vous pouvez transmettre à un assureur ou à une entreprise, et produire devant un tribunal.
Comptez à partir de 590 € TTC, prix exact calculé en ligne à la dernière étape du parcours. L’assignation de l’expert intervient sous 24 h, la remise du rapport sous 10 jours ouvrés (parcours urgence : 5 jours ouvrés). Le département est couvert en entier, Marseille et sa périphérie comme les communes rurales.
Dans les Bouches-du-Rhône, le volume de chantiers de rénovation et de construction neuve alimente un contentieux constant entre maîtres d'ouvrage et entreprises. Le litige se joue rarement sur le constat visuel du désordre : il se joue sur sa qualification technique, c'est-à-dire sur la démonstration qu'un ouvrage ne respecte pas les DTU applicables ou les règles de l'art.
ExpertGo met en relation les propriétaires du département avec des experts du bâtiment indépendants, mandatés par vous seul et par aucune entreprise. L'expert relève les désordres, les confronte aux documents contractuels et aux normes, puis remet un rapport chiffré. C'est ce document qui transforme un désaccord en demande argumentée, avant réception, en réserve, ou après réception au titre des garanties.
Trois familles reviennent constamment. Les défauts d'étanchéité d'abord, sur les terrasses accessibles et les toitures-terrasses très répandues dans le bâti méditerranéen : relevés insuffisants, absence de forme de pente, traversées mal traitées. Les pluies méditerranéennes, brèves et violentes, révèlent en une saison ce qu'un climat régulier mettrait des années à montrer.
Viennent ensuite les désordres de façade et d'enduit, fréquents sur les rénovations du bâti ancien marseillais et arlésien, où l'application d'enduits ciment sur des murs en pierre qui doivent respirer provoque décollements et remontées. Enfin les reprises en sous-œuvre et travaux de structure, nombreux dans les centres anciens, engagent la solidité de l'ouvrage et relèvent alors de la garantie décennale.
Vérifiez l’exposition de votre bien (argiles, inondation, sismicité, arrêtés CatNat) sur Géorisques, la base officielle de l’État, ou en 30 secondes avec notre diagnostic des risques par adresse (gratuit).
Résidences principales, part de maisons et ancienneté du bâti (INSEE), commune par commune.
| Commune | Habitants | Résidences principales | Maisons | Bâti d’avant 1991 |
|---|---|---|---|---|
| Martigues | 48 298 | 22 722 | 39 % | 72 % |
| Aubagne | 47 529 | 20 999 | 38 % | 74 % |
| Istres | 44 292 | 19 971 | 48 % | 61 % |
| La Ciotat | 38 477 | 18 948 | 32 % | 66 % |
| Vitrolles | 36 758 | 14 919 | 42 % | 75 % |
| Miramas | 26 203 | 11 137 | 46 % | 67 % |
| Gardanne | 21 597 | 9 693 | 48 % | 66 % |
| Châteaurenard | 16 545 | 7 742 | 64 % | 62 % |
| Tarascon | 15 396 | 6 300 | 59 % | 73 % |
| Cassis | 6 661 | 3 535 | 38 % | 81 % |
Sources : Géorisques (exposition argiles, arrêtés CatNat) et INSEE (Logement en 2022 (RP 2022)). Les communes suivies sont celles pour lesquelles une page dédiée existe ; elles ne résument pas tout le département.
28 % des résidences principales dans les Bouches-du-Rhône ont été achevées après 1990 : c’est sur ce parc récent, et sur les extensions et rénovations du parc plus ancien (44 % d’avant 1971), que se jouent les litiges de réception et les malfaçons.
Source : INSEE, Logement en 2022 (RP 2022), base IRIS, géographie au 01/01/2024, extraction du 18/09/2025. Périodes d’achèvement rapportées aux résidences principales construites avant 2019.
Chaque expert est référencé sur dossier et signe lui-même son rapport ; paiement sécurisé, 14 jours pour changer d’avis. Comment ça marche, en détail
ou en 3 ou 4 fois sans frais
Chaque commune a son contexte géologique et son bâti propres. Consultez la page correspondant à la vôtre pour le détail local.
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